Endlich mal hinter die Kulissen von Unternehmen schauen: In der Interview-Serie herWHY geben Mitarbeiterinnen einen Einblick und eine ganz persönliche Sicht in ihren Job. Sie berichten, wie sie dorthin gekommen sind und schildern welchen Nutzen sie mit ihrem Aufgabenbereich im Unternehmen stiften. Erfahren Sie von den vielseitigen Wegen der Frauen und bekommen Sie einen authentischen Einblick ins Unternehmen.

Irene Hasler (BWI) im herWHY-Interview

herCAREER: Warum haben Sie sich für das Unternehmen entschieden, in dem Sie aktuell arbeiten?

Irene Hasler: Nach meinem Abitur habe ich eine Ausbildung zur Fachinformatikerin mit dem Schwerpunkt Systemintegration bei der Siemens AG gemacht. Nach einigen Jahren Tätigkeit im 1st und 2nd Level eines firmeninternen Helpdesks bin ich 2007 von der Siemens AG zur BWI gewechselt. Die BWI wurde 2006 gegründet und hatte den Auftrag, das IT-Projekt „HERKULES“ für die Bundeswehr zu realisieren. Bei der BWI hatte ich die Chance, etwas ganz Neues mit aufzubauen. Das war für mich sehr spannend. Alle waren sehr motiviert, noch im ersten Jahr die ersten Rechner an die Bundeswehr auszuliefern. Und so war ich dabei, als wir 2007 kurz vor Weihnachten den ersten BWI-Rechner zusammen mit einem BWI-Schokoladennikolaus einer Nutzerin bereitstellten. Noch heute finde ich bei der BWI den Spagat zwischen langjährigem Geschäftserhalt und der Entwicklung von neuen Services spannend.

herCAREER: Was ist Ihr „Warum“ für das, was Sie tun? Was treibt Sie inhaltlich und persönlich an?

Irene Hasler: Ich arbeite sehr gerne mit Menschen zusammen. Es macht mir Spaß, Aufgaben an die Kolleginnen und Kollegen zu verteilen, die dafür geeignet sind und Freude daran haben. Daher bin ich bei der BWI sehr schnell Teamleiterin geworden. Des Weiteren habe ich mich zur IHK-Ausbilderin weitergebildet und selbst Auszubildende sowie Bachelorstudierende übernommen. Auch schwierige Gespräche scheue ich nicht. So habe ich schon manche Beschäftigte aus anderen Abteilungen übernommen, die dort nicht zurechtgekommen sind.

herCAREER: In welcher Hinsicht/ in welchen Bereichen können Sie gestalten?

Irene Hasler: Meine Abteilung ist ein Dienstleister innerhalb des Unternehmens. Wir verantworten die Prozesse der Phase Transition-, Change-, Test- und Release-/Deploymentmanagement. Jeder Service, der neu entwickelt oder geändert wird, muss diese Prozesse durchlaufen. Dabei unterstützen wir die Kollegen in der Durchführung. Es macht Freude, die Anforderungen der Kollegen aufzunehmen und umzusetzen sowie als Dienstleister anderen zu helfen.

herCAREER: Welche drei fachlichen Kompetenzen sollten für den Job mitgebracht werden?

Irene Hasler: Da wir als BWI GmbH IT verkaufen, finde ich erstens ein Grundwissen in der IT wichtig. Andernfalls kann man auch die Zusammenhänge und Begriffe nicht verstehen.

In der BWI GmbH werden die ITIL-Prozesse gelebt. Von daher ist auch dies eine gute Voraussetzung für den Einstieg.

Ich stelle ebenso immer wieder fest, dass meine eigene Erfahrung im Betrieb mir hilft, die Anforderungen der Kollegen zu verstehen und weiterzuentwickeln.

Generell sind soziale Kompetenzen wie beispielsweise Teamfähigkeit sehr wichtig für eine angenehme Arbeitsatmosphäre. Als Führungskraft ist es außerdem vonnöten, die Rolle als Vorbild einzunehmen. Von einem meiner Vorgesetzten konnte ich sehr viel über Mitarbeiterführung lernen. Mitarbeiter müssen das Interesse haben, sich selbst weiterzuentwickeln. Eine regelmäßige Teilnahme an Kursen oder Schulungen finde ich daher unerlässlich.

herCAREER: Welche Ihrer Talente können Sie in diesem Job besonders gut einsetzen?

Irene Hasler: Ich bin ein sehr optimistischer Mensch, der schnell eine Lösung finden und eine Entscheidung treffen möchte, um andere zufriedenzustellen. Außerdem manage ich neben meinem Beruf meine kleine Familie. Daher kann ich auch bei spontanen Änderungen lösungsorientiert arbeiten.

herCAREER: In der herCAREER-Community geht es vor allem um einen fachlichen Austausch, der auf den persönlichen Erfahrungen und dem Wissen der Sparringspartner/in aufsetzt. Uns ist es auch ein Anliegen, Frauen, die eine Vorbildfunktion einnehmen, ganzjährig sichtbar zu machen und mit ihrem Einverständnis vorausgesetzt, auch zu vernetzen. Zu welchen Themen möchten Sie gerne als Sparringspartner/in fungieren ?

  • Spagat zwischen Beruf und Familie
  • Dienstreisen

herCAREER: Wie können oder möchten Sie kontaktiert werden?

Über die Person

Irene Hasler ist Leitung Solution Transition (Director) und Betriebsstättenleitung eines Münchner Standortes der BWI GmbH. Die BWI gehört zu den Top-10 der IT-Service-Unternehmen in Deutschland und ist der IT-Dienstleister von Bund und Bundeswehr. Über 4.000 Kolleginnen und Kollegen betreiben und modernisieren eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland.