Category: Podcast Speaker
Edith Schmid-Eisermann
Abteilungsleiterin KundendienstCewe Stiftung & Co. KGaA, Standort München
Edith Schmid-Eisermann, 34, Mama von 2 kleinen Wirbelwinden, Head of Customer Service aus München – sie entschied sich nach der Schule bewusst für eine Ausbildung. Der Wunsch auf eigenen Beinen zu stehen und sich eine eigene Wohnung leisten zu können, war groß und das Verlangen in die bayrische Hauptstadt zu ziehen, noch größer. Nach 2 Jahren erfolgreich abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung, machte sie einen kurzen Abstecher in der Immobilienbranche, bevor sie weiterzog und 2009 bei CEWE startete.
Eine sehr ausgeprägte Kundenorientierung und ein fest verankerter Dienstleistungsgedanke, machten den Start im Kundenservice zum perfekten Umfeld. Während Edith Schmid-Eisermann sich berufsbegleitend zum „Bachelor Professional (CCI) of Marketing“ ausbilden ließ, entwickelte sie sich im Unternehmen von der Mitarbeitenden im Kundenservice, im Alter von Mitte 20, zur Abteilungsleitung. Ihre Motivation ist es, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, indem der Mensch mit seinen Stärken im Vordergrund steht und lebenslanges Lernen zum Alltag gehört. Wahrscheinlich sind diese Gedanken der Grund, warum sie sich selbst in den letzten Jahren zur Trainerin hat ausbilden lassen und eine Weiterbildung im Bereich Organisationspsychologie besuchte. Sie selbst hat den Antrieb immer wieder ihre Komfortzone zu verlassen und mutig zu sein!
Auch in den turbulentesten Zeiten des Lebens ist es möglich persönlichen Wachstum zu erreichen und Träume zu verfolgen. Daher steht Ende dieses Jahres für ihre Familie das nächste, und neben der Familiengründung, wahrscheinlich das bisher größte Abenteuer an: Ihre 2 und 4 Jahre alten Töchter, ihr Mann und sie haben ihre Wohnung aufgegeben, erneut Elternzeit eingereicht und lassen Deutschland für ein Jahr hinter sich. Eine Weltreise ist der Plan!
Beim Podcast herCAREER Voice
Ja zu Dir selbst! Über die Vereinbarkeit von Führung, Mama-Sein und eigener Weiterentwicklung
Bei herCAREER im Interview
In Elternzeit auf Weltreise